integro la discussione con i dati che ho appena rilevato dalla pagina di servizio del mio modem:
MediaAccess TG788vn v2
Tempo di operatività: 7 giorni, 13:08:10
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 26.501 / 73.540
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/MB]: 4,69 / 663,62
Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: -8,7 / 12,6
Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 4,1 / 11,6
Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 5,9 / 6,4
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 0 / 0
Errori FEC (caricare/scaricare): 77.426 / 157.586
Errori CRC (caricare/scaricare): 0 / 0
Errori HEC (caricare/scaricare): 0 / 0
Dalle info che mi ha dato andreagdipaolo dovrebbero esserci i dati per capire se il problema è di portante o di modem.
grazie ancora a chi mi potrà aiutare