Tempi Migrazione FTTC a FTTH

Ignazio_Altomare No si sanno tempistiche precise, da 1 a 6 mesi.
Io fossi in te migrerei ad altro operatore

Ignazio_Altomare Anche io avevo homepack, poi ho dovuto migrare perché fastweb non mi portava ftth.

Io ti cobsiglierei Sky se sei in area nera.

Ignazio_Altomare che tempi dovrò aspettare prima di poter far richiesta di migrazione da FTTC a FTTH con il provider Fastweb.

Sono anche io nella tua stessa identica situazione.
È da fine settembre che provo a chiedere di migrare da FTTC a FTTH con Fastweb, ma non c'è verso.

Ho provato innumerevoli volte con l'assistenza telefonica, con quella su facebook, su Twitter, via PEC... Speravo di prenderli per stanchezza, ma niente da fare.

A quanto pare danno la precedenza ai nuovi clienti, e non si sa quando sarà possibile per i vecchi.

O si disdice il contratto e se ne fa uno nuovo, o si cambia operatore.

P.S. se dovessi cambiare, io andrei su Tiscali, che non ha vincoli.

Ignazio_Altomare ti consiglio di cambiare operatore in quanto fastweb non è buona su rete OF tanto non hai vincoli se cambi, se vuoi sapere di più dai un'occhiata a questo topic. Nel forum possono aiutarti @giusgius per Dimensione, @andreagdipaolo per Tiscali e @federicof per Sky.

Ignazio_Altomare Se hai già Sky TV, posso proporti il passaggio a Sky Wifi.
A seconda della tua "anzianità" di servizio puoi avere alcuni mesi di servizio inclusi.

6 anni = 6 mesi gratis
3 anni = 3 mesi gratis
inferiore ad 1 anno = 1 mese gratis

Diciamo che l'impressione del momento è che Fastweb (dal loro punto di vista giustamente), se ad esempio sei in FTTS ... (o SLU o FTTC proprietaria per intenderci) poiché Fastweb ha già sostenuto un investimento e il costo della linea è inferiore a quello che pagherebbero ad OF ... tendano a tenere i clienti su FTTS.

Ignazio_Altomare Io andrei di Sky perché Tiscali in questi giorni sta avendo vari problemi.

La mia esperienza personale è identica alla tua, Fastweb sui social mi ha chiaramente detto che il passaggio a FTTC a FTTH non era previsto a breve. Mi hanno proprio trattato a pesci in faccia, addirittura con un sms ai limiti dell'insulto personale, definendo le mie richieste immotivate. Abito in zona nera e palazzo cablato da Open Fiber fino al piano abitazione. Ho dato disdetta e dopo una settimana circa mi ha chiamato un operatore commerciale proponendomi un forte sconto e un impegno personale (a suo dire) per valutare in tempi brevi un upgrade a FTTH. Avevo già fatto il contratto con altro operatore, Open Fiber mi veniva in casa il giorno dopo per l'allacciamento, e quindi ho chiesto di procedere con la disattivazione. A posteriori posso dirti che se abiti in zona nera e hai Open Fiber nel palazzo, vale la pena di giocarsi questa carta, cioè quella della disdetta e attesa della telefonata prima di fare un contratto con un altro operatore. Tanto comunque si prendono 30 giorni prima di staccarti, e una nuova attivazione con altro operatore richiede al massimo una settimana.

Stessa situazione.