MarcoPagliuca Buongiorno, vi scrivo perchè ho un problema che mi attanaglia senza una apparente motivazione. Ho il mio decoder Sky Q che da circa 2 settimane di disconnette quasi immediatamente dal WiFi a 5 GHz, mentre con il 2,4 GHz tutto ok. Vi riassumo di seguito le cose che ho provato, senza ottenere risultati: Ho chiamato assistenza clienti e fatto tutti i vari reset del caso ed aggiornamenti; Sono andato in uno Sky Service e provato con la loro linea 5 GHz e funziona correttamente; Ho cambiato e fissato il canale del WiFi ed impostato un IP statico, sia sul router che sul decoder, ma niente da fare; Ovviamente, tutti gli altri apparecchi connessi in 5 GHz funzionano correttamente. Il mio decoder è un TP Link Archer Vr1200 (connessione FTTC Tim), può essere che il problema tutto ad un tratto sia lui? Che altre impostazioni potrei modificare, prima di arrendermi e passare un cavo ethernet? Grazie mille
stemax97 MarcoPagliuca Dove si trova il decoder? È per caso dietro al televisore o in un posto "chiuso" su più lati?
MarcoPagliuca stemax97 no non è dietro muri è nella stessa posizione in cui si connetteva più di due settimane fa
ag23900 Anche io ho rilevato questo problema, il mio SkyQ Black non si connette più alla rete a 5GHz ma a quella a 2.4GHz sì. Io avevo dato la colpa alla nuova schifo station Wi-Fi 6 perché questa cosa me l’ha già fatta con altri dispositivi e quindi avevo lasciato stare, però se non è successo solo a me allora è colpa del decoder Sky.. molto strano, secondo me è un problema software
MarcoPagliuca Allora credo sia un problema software, speriamo risolvano, intanto provo a fare un aggiornamento. Se avete novità fatemi sapere
Supreme69 È un problema SW Io purtroppo per far passare il cavo al mini devo forare, vedremo se risolveranno. Lo dovrei passare uguale comunque 😅, invece al platinum c’è già ma aspetto che mi arrivino gli switch
Riegel Anche a me stesso problema, non si connette alla 5G ma solo alla 2,4. Lo ho da 3 giorni, e non ha mai provato a collegarsi al 5G. A proposito, come si accede alla webui dello skyQ e come si disattiva l'access point?
Riegel Supreme69 "in teoria" Da PC si vede che la risposta è "sky", ma non esce altro edit: ag23900 a me hanno messo sky black
ag23900 Riegel Bah vai a capire a che serve Secondo me ti dice pieno perché non ha IP liberi nel DHCP.. chissà cosa ci si può connettere
Riegel ag23900 A quanto leggo in giro serve per conneterci sky mini... Per disattivare il wifi bisogna andare nel menu installatore (001 e poi ok) nel menù principale
GiandomenicoSforza È possibile che il mio sky q nonostsnte veda tutte e due le.bande...connesso a quella 5ghz...modem che si trova a 5/10 metri dal decoder si scollega? Dice collegare sky q a rete internet
QRDG GiandomenicoSforza Fai la foto al decoder, e specifica il modello, di Sky Q ce ne sono 5984 modelli. Comunque il mio, la 5ghz non l’ha mai mai vista, forse perché ho i canali a 80mhz? Comunque dopo quello che è successo a @edofullo non ci tengo a provarlo, tanto passerò un cavo ethernet.
