Ho appena terminato una chiamata col dipartimento tecnico di vodafone in seguito al disservizio da me segnalato.
Tralasciando l'imposizione dell'utilizzo di anydesk il tecnico ha sparato non poche frottole, o almeno, così io credo, chiedo qui proprio per avere delle conferme.

Gli unici speedtest accettati sono quelli fatti con l'app per windows (no CLI) verso il loro server di Milano, 4302.
Ogni volta che si fa uno speedtest bisogna chiudere e riaprire l'app di ookla, altrimenti i dati potrebbero essere presi dalla cache e questo porta ad un rallentamento dello speedtest, sulle FTTH questo porta via anche 300mbps a speedtest.
Se usi una VPN non passi per la tua cabina e/o vodafone, passi direttamente per il server vpn, quindi utilizzi la connessione del server invece della tua.
Se usi la vodafone station hai più velocità in download perché il sistema la riconosce e abilita certi firewall (legge sul modem libero salvaci tu).
Se usi il modem libero non sappiamo se la tua linea si disconnette.
IPerf3 è meno affidabile del test di ookla.
Il traceroute che non si completa non indica un disservizio di rete.
I DNS di vodafone aumentano la velocità di download e diminuiscono il ping rispetto a quelli di cloudflare.
Se ci sono problemi di velocità o di instabilità non ha senso guardare i report HLOG/QLN, gli errori loggati dal fritz, il profilo (17a, etc), il tipo di annex utilizzato, INP, rumore (6, 12db...)
Ci sono problemi nella rete vodafone (dalla mia cabina di derivazione in poi) se io uso il fritz
E altre cose che attualmente non ricordo.

Sono perfettamente cosciente che molte di queste siano solo enormi frottole, ma volevo condividerle con voi.

    Ora si spiega perché quel server non è soggetto a traffic shaping 😅
    Poi ovvio se hai attiva una vpn il traffico passa per la vpn, sei apposta tunnelizzato. Mi pare banale

    l’unica cosa vera e sacrosanta è questa... che completo:

    1. che un traceroute che non si completa non indica un problema, questo poiché icmp è molto spesso filtrato

    Aggiungo inoltre che uno spike in latenza su un hop che è un router non vuole dire nulla(in particolare con sparkle che ha rate limit ICMP):
    Esempio di un traceroute perfetto che NON presenta anomalie alcuna:

    2.108 ms 2.080 ms
    4 10.2.7.249 (10.2.7.249) 3.210 ms 10.2.7.253 (10.2.7.253) 2.819 ms 10.2.7.249 (10.2.7.249) 2.912 ms
    5 10.254.12.237 (10.254.12.237) 4.558 ms 10.254.12.217 (10.254.12.217) 9.724 ms 10.254.12.237 (10.254.12.237) 8.158 ms
    6 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.61) 1.986 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.109) 2.785 ms 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.113) 1.748 ms
    7 62-101-124-29.fastres.net (62.101.124.29) 2.628 ms 62-101-124-25.fastres.net (62.101.124.25) 3.125 ms 62-101-124-29.fastres.net (62.101.124.29) 2.434 ms
    8 * et1-0-2.milano52.mil.seabone.net (195.22.205.78) 458.668 ms *
    9 sky.milano52.mil.seabone.net (195.22.196.117) 3.286 ms 3.172 ms 3.157 ms
    10 * * *
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      LucaTheHacker Il traceroute che non si completa non indica un disservizio di rete.

      Questa è forse l'unica cosa vera.

      Edit: sono stato anticipato

      gandalf2016 Poi ovvio se hai attiva una vpn il traffico passa per la vpn, sei apposta tunnelizzato. Mi pare banale

      Sì, ma per vodafone passi comunque, non è che arriva la magia dei puffi e ti connetti direttamente al server, altrimenti avresti la velocità del server XD

      gandalf2016 che un traceroute che non si completa non indica un problema, questo poiché icmp è molto spesso filtrato

      se fai un traceroute a 1.1.1.1 e nel mezzo degli hop di vodafone si inchioda tutto credo ci sia un problema, ma magari sbaglio io

        LucaTheHacker se arrivi a destinazione no, è semplicemente un router nel percorso configurato per non rispondere a ICMP.

        Se non arriva a destinazione sì, c’è qualche problema

          gandalf2016 Se non arriva a destinazione sì, c’è qualche problema

          E allora c'è chiaramente un problema, che è quello che lui negava.

            Che poi, il fatto che con il fritzbox le velocità siano rallentate da vodafone (me lo ha confermato lui stesso) non è illegale?

              • [cancellato]

              LucaTheHacker Che poi, il fatto che con il fritzbox le velocità siano rallentate da vodafone (me lo ha confermato lui stesso) non è illegale?

              Se fosse vero sì perché è una violazione della direttiva EU sulla "net neutrality" - non so quanto bene recepita dalla legge Italiana, però.

              Se però è solo un pessimo tentativo commerciale di ingannare gli utenti si va verso un diverso tipo di violazione. Io mi divertirei a segnalarlo all'AGCOM. Ci vorrebbero però delle prove, "verba volant"...

                LucaTheHacker

                Approfondisco perché potrebbe essere utile per altri lettori.
                "Destinazione" significa poter raggiungere l'host, ad esempio tramite ping.
                Con la mia connessione Eolo, non riesco ad effettuare un traceroute completo verso il sito eolo.it

                traceroute to eolo.it (88.149.128.182), 30 hops max, 60 byte packets
                1 Router.lan (********) 0.488 ms 0.382 ms 0.287 ms
                2 pppoe-server.net.ngi.it (81.174.0.21) 7.994 ms 9.082 ms 8.884 ms
                3 * * *
                4 10.40.4.97 (10.40.4.97) 15.153 ms 10.40.71.182 (10.40.71.182) 14.899 ms 10.40.4.97 (10.40.4.97) 14.883 ms
                5 10.40.36.25 (10.40.36.25) 23.794 ms * 23.566 ms
                6 shield1-ext.net.ngi.it (81.174.0.246) 14.267 ms 27.913 ms 28.957 ms
                7 * * *
                8 * * *
                9 * * *
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                30 * * *

                Ma posso tranquillamente pingarlo e raggiungerlo via http.
                PING eolo.it (88.149.128.182) 56(84) bytes of data.
                64 bytes from www.eolo.it (88.149.128.182): icmp_seq=1 ttl=58 time=12.5 ms
                64 bytes from www.eolo.it (88.149.128.182): icmp_seq=2 ttl=58 time=16.7 ms
                64 bytes from www.eolo.it (88.149.128.182): icmp_seq=3 ttl=58 time=14.1 ms

                Per esperienza, MTR funziona meglio nell'identificare gli hop intermedi.

                  [cancellato] Ci vorrebbero però delle prove, "verba volant".

                  oh tranquillo, quando mi ha detto di usare anydesk mi è partito il campanellino d'allarme e ho attaccato subito OBS a registrare, ho tutto bello salvato, oltre alla prove effettive.

                    stemax97 in tal caso okay, ma non mi è mai capitato di vedere un traceroute verso cf bloccarsi

                    LucaTheHacker ma in teoria è illegale registrare senza il consenso dell'altra persona con cui stai parlando?

                      LucaTheHacker I DNS di vodafone aumentano la velocità di download e diminuiscono il ping rispetto a quelli di cloudflare.

                      Non ho ben capito il problema, ma potrebbe essere collegato a https://forum.fibra.click/d/4649-dns-eolo-o-cloudflare-google/19 e https://forum.fibra.click/d/9833-dns-cloudflare-attenzione-alle-cdn. Gli IP restituiti da Cloudflare possono essere fisicamente distanti e quindi soffrire di congestione non essendo locali all'ISP.

                        giuse56

                        [cancellato]

                        No, non è illegale, lo stabilisce la Cassazione. Diventerebbe illegale nel momento in cui io condividessi il video (in cui si sente solo la sua voce in qualità pessima) al fine di diffamare direttamente la sua persona.

                        Inoltre vodafone registra a prescindere, quindi beh, meglio di così non si può.

                          ma perche' continuate ad abbonarvi con vodafone?

                          nel senso, capisco la massaia, o l'italiano medio che si fanno irretire dalle offerte vantaggiose (che tanto poi vengono sempre e celermente rimodulate), ma il cosiddetto "power user", che motivo ha di andare con vodafone?

                          e' probabilmente il peggiore tra i big isp, e probabilmente peggiore anche di alcuni piccoli...

                          stemax97 Gli IP restituiti da Cloudflare possono essere fisicamente distanti

                          CloudFlare per i suoi dns usa anycast, punti automaticamente alla location più vicina.

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