- Modificato
Salve a tutti ho una connessione 20mega e vorrei sostituire il fastgate con un 7530 già in mio possesso già usato ai tempi in cui ero cliente tim senza problemi, ma non riesco a navigare in internet, ho provato di tutto:
- collegato il fritz e seguito la procedura selezionando la rete fastweb impostata di default, si connette alla portante ma non naviga
- chiamando l'assistenza mi è arrivato un sms "Imposti questi valori sul suo modem: VPI 8, VCI 36, INCAPSULAMENTO LLC, PROTOCOLLO*RFC 2684 Bridged (dinamica)", ma anche usando questi prametri stesso risultato
- provo a seguire allora la guida direttamente dal sito avm, https://it.avm.de/nc/assistenza/libera-scelta-del-router/fastweb/ , ma ancora nessun risultato, tra l'altro ho notato che il VCI fornito da fastweb su sms e quello sulla guida avm sono diversi
- cercando in rete ho visto che è necessaria effettuare la registrazione del modem su https://registrazione.fastweb.it/ , ma non riuscendo a connettermi con il fritz non riesco ad accedere alla pagina
- sempre cercando in rete mi è sembrato di caprie che il problema fosse l'indirizzo MAC del modem, ho quindi provato allora a forzare il MAC adress del fastgate sul fritzbox, seguendo indicazioni trovate sul forum di fritzbox italia, ma anche così non ho ottenuto niente.
- ho quindi ricaricato il backup con le impostazioni originali del fritzbox e richiamando l'assistenza mi hanno chiesto l'indirizzo MAC del modem e mi è stato detto di ripetere la procedura, ma anche a questo punto non è cambiato nulla
Non riesco a capire se sto sbagliando qualche passaggio o c'è qualcosa che mi impedisca di poter usare il fritzbox, le chiamate in assistenza fastweb si sono rivelate inconcludenti.
È un problema del mio fritzbox? Qualcuno ha avuto esperienze simili?