Telefono con SIM Iliad che si perde il 4G per strada

Emmeci

Da alcuni giorni capita che il telefono (Nokia 5.1) all'improvviso perda connessione Internet (rimane l'icona del 4G su quella dei piani mobili ma non sulla barra delle notifiche) e che si risolve con un riavvio, le telefonate funzionano senza problema.

Non ho ancora capito cosa triggera questo problema, succede che a volte il problema non si presenta per giorni o a presentarsi nel giro di qualche ora, se succede quando cambio ripetitore (parto da casa col 4G e arrivo in un altro posto che non c'è più). A volte c'è il 4G ma è talmente lento che poi se passo alla modalità aereo poi esco dalla modalità non riappare più.

Ho cancellato l'APN e provato a farlo da zero; su consiglio dell'assistenza Iliad di fare il ripristino della connessione, attivare la modalità aereo. Nessuno di questo risolveva il problema, l'unica maniera era riavviare il telefono.

L'unica alternativa è il reset di fabbrica ma mi scoccia molto fare backup se poi nemmeno cosi risolve il mio problema, sembra più un problema del ripetitore che mi "butta fuori" e non mi fa più rientrare.

vda

Emmeci

Stesso operatore (Iliad), stesso telefono (Nokia 5.1), stesso problema: alle volte, spostandomi di zona o in seguito a momenti di buio, scompare la connessione alla rete e l'unico modo di ripristinare la situazione è quello di riavviare il telefono.

Per capire se il problema dipende dallo smartphone o da Iliad, da qualche giorno ho quindi inserito la SIM Iliad in un altro dispositivo (Sony Xperia Z3 Compact Tablet, con LTE) e una SIM ho. nel Nokia 5.1, ma nessuno dei due casi riscontro al momento problemi. Potrebbe quindi essere la coesistenza dei due fattori (Nokia 5.1 + SIM Iliad) a generare il problema.

In ogni caso ho in programma a breve un hard reset del Nokia 5.1: avevo comprato questo telefono perché sono da sempre un fan di Android Stock, ma ho avuto più volte l'impressione che, almeno per questo modello, Nokia non abbia sempre svolto i necessari test prima di rilasciare pach o nuove versioni del sistema operativo.

Fred_Dem

Hai provato a mettere una sim di un altro operatore? Mia madre ha un sim Iliad e noto spesso problemi, per esempio a volte la linea passa in H+ anche se c'è ottima copertura in 4G+ e non effettua lo switch in automatico, per risolvere questo bug devo attivare e disattivare la modalità aereo. Quindi non escludo che possa essere anche un problema di Iliad.

Technetium

A me succede al limite delle zone con copertura diretta di Iliad.
La sim cerca di tenere agganciata la cella iliad "fino alla morte".. poi impiega percchio a cercare di agganciare wind sulla B20 o sul 3G.
A me capita diverse volte da quando hanno messo le antenne proprietarie in zona e inizia ad essere fastidioso.

Emmeci

Technetium Effettivamente un mese fa credo era apparso sul SUAP del comune una autorizzazione per mettere una antenna Iliad che è distante da casa mia su cui non mi aggancio, mentre io sto da tutt'altra parte dove sono su un ripetitore Wind molto più vicino (su cui ho segnale pieno)

Ho dubbi che ogni tanto a questo punto per motivi sconosciuti agganci quell'antenna che non dovrebbe, la perde subito e non mi si riaggancia a quella vicino casa e mi resta solo il segnale per le chiamate.

Technetium

Emmeci
Installa l'app netmonster e lo vedi subito. Se il codice della cella inizia per "100" aggancia la rete iliad.

Emmeci

vda Ho spaccato il telefono e ora ho un Nokia 5.3, il problema in questo non mi appare

Veehxia

Io che scopro tramite questo necropost che la Nokia esiste ancora e fa ancora telefoni: 🧿👄🧿

vda

Ma Nokia non é.piú quella di un tempo. Dopo una lunga pausa é risorta con smartphone discreti che aderiscono al progetto AndroidOne. A livello hw sono ottimi prodotti, ma Android stock crea inevitabilmente qualche problema quando installato tout court su qualsiasi piattaforma senza un minimo di analisi preventiva. É per questo motivo che sto meditando di tornare al mio primo amore, Motorola, con il suo sistema praticamente stock, con rilasci molto più diradati, ma anche molto più affidabili. Unico neo, Motorola ora é Lenovo.

LSan83

vda Ma Nokia non é.piú quella di un tempo

Sono comunque ex-dipendenti Nokia, che affittano il marchio Nokia per gli smartphone. Cambia gran poco. Ne ho due in casa (8 e 7 Plus) e vanno benone.

vda

Ok, tornando all'argomento originario, è plausibile anche secondo voi che il problema del mancato ripristino della connessione di rete possa dipendere dal connubio SIM Iliad e Nokia 5.1? Personalmente non trovo altre spiegazioni. Ho solo pregato Iliad di effettuare delle verifiche sulle celle e sull'APN e attendo risposta.

handymenny

vda è possibile che alcuni problemi si presentino solo su determinati dispositivi, visto che le variabili sono tante (es. ricezione, configurazione, release software, modem utilizzato, sim inserite).
Ma di questo problema ed alcuni simili ho sentito lamentarsene utenti iliad con i dispositivi più disparati (anche alcuni Sony), dispositivi senza apparentemente nulla in comune.

L'unica cosa più o meno certa è che il problema si è molto ridimensionato nel tempo (forse anche grazie all'espansione del 4G e 3G proprietario) e sembra colpire principalmente i clienti più vecchi

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