WINDTRE avvia l'attivazione del VoLTE

ag23900 · 2020-11-09T17:38:34+00:00

Come da titolo, WINDTRE sta iniziando ad attivare il VoLTE per i suoi clienti ricaricabili dopo aver effettuato un test su 500 persone a partire dal 15 ottob...

callfan

Marcolino89 Da questa esperienza ne ricavo che con WindTre si trova una risposta seria e competente 1 volta su 10

Nah, purtroppo è così con tutti i gestori 😆
Ottimo comunque, grazie per averci aggiornato! 😄

GaetanoDimartino

Beati chi lo possono attivare, io ancora H3G e nonostante ci siano altri scaglioni io ancora non ne faccio parte…. ho paura che l’offerta attiva sia una delle più difficile da migrare o boh

dariuccio83

GaetanoDimartino se hai fretta basta accettare un’offerta MIA tra quelle proposte in app e vieni “soft-migrato” automaticamente sul nuovo sistema.

GaetanoDimartino

GaetanoDimartino lo so ma io ho una combinazione di offerte vantaggiose che non mi conviene attivarne di più costose. Aspetterò con ansia cosa faranno e quando

ale_prince

dariuccio83 basta accettare un’offerta MIA

non vorrei andare troppo off topic ma come si può usufruire delle offerte MIA?vengono proposte in app?

dariuccio83

ale_prince Apri l’app WINDTRE, clicchi su Offerte e Cambia piano telefonico. Vedi lì se trovi qualcosa di vantaggioso, altrimenti ti conviene attendere.

ale_prince

dariuccio83 grazie!

GaetanoDimartino

Oggi migrato ai sistemi WINDTRE rimasto tutto invariato, ma l’operatrice ha detto che il servizio VOLTE deve essere attivato in autonomia e che loro non possono fare, ma nell’applicazione non mi è disponibile. Bah

callfan

GaetanoDimartino l’operatrice ha detto che il servizio VOLTE deve essere attivato in autonomia

Figurati, alcuni operatori sparano stupidaggini.
Aspetta 72 ore dalla migrazione poi comincia a chiamare il 159 finché non trovi qualcuno che te la attivi.

GaetanoDimartino nell’applicazione non mi è disponibile

Certo, perché non è attivabile in autonomia dal cliente 😅

PPCTQhhPLHjox

ma secondo me non ha senso proprio che ci sia un opzione su questa cosa è un servizio base come le telefonate normali

callfan

PPCTQhhPLHjox ma secondo me non ha senso proprio che ci sia un opzione su questa cosa è un servizio base come le telefonate normali

Mah, commercialmente si è sempre lavorato così... L'opzione 4G, l'opzione 5G... Sono tutte traslazioni "commerciali" e "gestionali" di abilitazioni tecniche della linea. Invece di abilitare di default tutte le SIM, hanno scelto di legarlo a queste attivazioni fittizie.
Ma poi ci sta. Non dimentichiamo che sono pur sempre servizi di telefonia cellulare, quindi ha senso far pagare agli early adopters gli avanzamenti tecnologici non legati alle funzionalità base. Tanto poi sappiamo tutti che, fra 2/3 anni, sarà inclusa da tutti.

GaetanoDimartino

Mi hanno attivato il volte ma il problema che nel mio iphone 12 pro no vedo la funzione volte da abilitare ma solo 4G 5G o 5G auto ed effettivamente quando chiamo sempre mi passa in 3G, è normale?

dariuccio83

GaetanoDimartino sugli iPhone 5G il VoLTE è già abilitato di default e non si può disattivare. Se ancora ti passa in 3G durante le chiamate allora non è attivo sul sistema. Verifica nell’app nella sezione Info Linea che ci sia la voce “VoLTE” tra i servizi attivi. Quando te l’hanno attivato? Di solito ci vuole una mezz’oretta, ma a volte anche di più. Riprova in serata altrimenti domani devi richiamare.

Ps. Prova anche a riavviare il tel.

ale_prince

GaetanoDimartino Mi hanno attivato il volte ma il problema che nel mio iphone 12 pro no vedo la funzione volte da abilitare ma solo 4G 5G o 5G auto ed effettivamente quando chiamo sempre mi passa in 3G, è normale?

handymenny Per gli operatori che hanno 5G e VoLTE certificato l'opzione per disattivare il VoLTE sparisce. È così anche per TIM e Vodafone

ecco la risposta😉 anch'io devo richiamare il servizio clienti

GaetanoDimartino

ale_prince richiamare chiedendo cosa?

Maxs

Succede anche a me con il 13 Pro Max, attivo il Volte da 1 mese.
Comunque non sempre. Su 10 telefonate su 5 si attiva e 5 no , telefonando sempre dallo stesso posto.
Addirittura succede che telefoni e rimane il 5G come simbolo ma verificato con Speed Test è il 4G.

dariuccio83

Maxs Io ho iPhone 13 Pro e funziona sempre (simbolo 5G in chiamata anche se in realtà è 4G) tranne che con i numeri speciali (800, 4xxx, 159, etc.). Evidentemente sei in movimento o in una zona in cui il 4G non prende bene. Assicurati di avere iOS aggiornato all'ultima release.

GaetanoDimartino Il 5G non c'entra nulla. Si può avere il VoLTE senza avere il 5G. L'abilitazione del "Servizio 5G" si può avere solo con le offerte commerciali che prevedono il "5G Priority Pass" (salvo rarissimi casi).

Maxs No, non sono legati.

GaetanoDimartino Verifica che iOS sia aggiornato all'ultima versione e di avere un buon segnale 4G. In ogni caso aspetta 24 ore e poi vediamo. Forse ci vuole più tempo per la propagazione sui sistemi di rete essendo la tua sim ex-H3G.

callfan

Maxs Addirittura succede che telefoni e rimane il 5G come simbolo ma verificato con Speed Test è il 4G.

Quello è normale, non esiste il 5G "puro", la rete sottostante è comunque 4G, e in chiamata probabilmente rimane solo l'indicazione dell'ULI senza effettivo aggancio delle bande 5G.
E poi le app non hanno i permessi per leggere con precisione i dati di rete, quindi qualsiasi info è da prendere molto con le pinze.

Maxs Hai attivato il Volte senza avere il 5G?

No no, si può avere il VoLTE anche su offerte senza 5G.

GaetanoDimartino Nono me lo hanno attivato e lo vedo nei servizi attivi nell’app windtre ma non funziona vha

A volte possono esserci errori di autenticazione, anche solo a causa del segnale molto debole... Io ho -115 in casa e spesso scala in 3G (o in 2G con Vodafone). Ma in altre zone con migliore copertura funziona benissimo.

EDIT: appena vista la risposta di @dariuccio83, sorry 😅 Le tacche non sono indicative, soprattutto in 4G... Controllate da field test.

cristopher99

Maxs Addirittura succede che telefoni e rimane il 5G come simbolo ma verificato con Speed Test è il 4G.

La rete W3, appena inizia la chiamata VoLTE, stacca sia il 5G sia la carrier aggregation del 4G+, rimanendo così in 4G
Questo per migliorarne l'affidabilità

Dovrebbe fare lo stesso pure Vodafone, per quanto riguarda il 4G

GaetanoDimartino

Io purtroppo non ho il 5G come opzione attiva, quindi che devo fare?

Maxs

GaetanoDimartino

Hai attivato il Volte senza avere il 5G?

Pensavo fossero legati

ale_prince

GaetanoDimartino che me lo attivino!le chiamate sono ancora in 3G

GaetanoDimartino

Nono me lo hanno attivato e lo vedo nei servizi attivi nell’app windtre ma non funziona vha

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