Buongiorno e buona domenica a tutti.
Attualmente la mia situazione è questa. Ho come modem principale un fastgate e come router collegato in Lan un tg789vac v2. Entrambi sono sbloccati ed hanno la gui di ansuel installata.

Il router sta in camera mia, quindi volevo portare il telefono fisso lì.
Ieri sera ho provato a disattivare il voip dal mdoem principale ed a riconfigurarlo sul modem secondario.

La linea viene registrata ma alzando la cornetta si sente un tono inglese (penso) dato che il router ha installato il firmware uno.uk, e dopo aver composto il numero, si sentono dei toni come se la linea fosse occupata e mi viene restituito questo errore: MMPBX_CALLSTATE_DISCONNECTED.

Avevo letto che il fastgate blocca la porta sulla lan, c'è modo di sistemare? Grazie

Credo tu debba aprire le porte per i servizi voip nel router. Ma lascio ai più esperti la conferma.

  • [cancellato]

Può essere un problame di NAT, e che il router interno non vede il suo IP pubblico. Innanzi tutto devi controllare che il router "esterno" faccia passareil trffico VoIP. Questo si può fare o con il port forwarding o con ALG (se lo supporta) sul router esterno, o con STUN sul router interno.

Prova a guardare anche un po' qui:

https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,77981.msg238343.html#msg238343

    [cancellato] Questo si può fare o con il port forwarding

    che porta va aperta?

      • [cancellato]

      Michi_d

      Dipende dalle porte impostate sul router. Di solito la porta standard per SIP è la 5060 UDP. Attenzione però che andrebbe limitata ai server VoIP in uso, o dopo poco ti trovi con telefonate di "spam" in arrivo.

        [cancellato] ok, ho provato ma dice che la porta è già in uso.

          • [cancellato]

          • Modificato

          Michi_d

          In quel caso o il Fastgate ha il suo VoIP attivo e usa quindi la porta (anche se non si connette a niente), o se la riserva per quel motivo, o c'è una funzione ALG che la sta gestendo. Se puoi cambiare la porta tg789vac puoi aprirne una diversa sul Fastgate, non è necessario che sia per forza la 5060.

            [cancellato] ok, ho fatto così ma non va comunque


            Fastgate


            789

            Come dns sul 789 ho lasciato il gateway del fastgate

            Scusami ma non me ne intendo molto

              • [cancellato]

              Michi_d

              Metti la stessa porta WAN/LAN sulla quale è configurato il 789. Quando il client SIP contatta il server, gli dice su quale IP e porta si trova. Il server poi cercherà di contattarlo lì. Quindi se tu gli imposti la 5061, ma sulla WAN esterna gli metti la 5060, il server SIP cercherà di contattarlo sulla 5061, ma quella è chiusa.

              Però attenzione che è la porta su cui è in ascolto il 789 che devi modificare - se è possibile, non quella del server remoto che è quella che ti hanno dato assieme ai parametri SIP, e di solito è la 5060. Mi fai vedere le schermate quando editi "Rete SIP" e "Dispositivo SIP"?

              • Michi_d ha risposto a questo messaggio

                [cancellato] la porta su cui è in ascolto il 789

                quale delle 3?

                nel fastgate ho impostato la porta lan e wan su 5061 ma non va comunque

                [cancellato] Dispositivo SIP

                [cancellato] Rete SIP

                Ah comunque il collegamento tra i due modem è lan->wan

                  • [cancellato]

                  Ok, la pagina "dispositivo SIP" non configura nulla.

                  Michi_d quale delle 3?

                  Allora, tu ha da un lato il server SIP con la sua porta, e dall'altro il client SIP con la sua porta. Al contrario di molti altri protocolli come HTTP o SMTP dove il "client" chiama sempre il "server", e mai viceversa, con SIP invece il "server" deve poter chiamare il "client" quando occorre. Quindi deve sapere su che indirizzo e porta chiamarlo.

                  Quindi quando il tuo router contatta il server SIP, lo contatta sul suo IP e sulla sua porta, che di solito è la 5060:

                  798:<porta casuale> ------> fastgate:<porta NAT> -------> server.sip:5060

                  Quando però il server SIP deve chiamare il tuo router (ad esempio perché c'è una chiamata in arrivo), funziona al contrario:

                  server.sip:<porta casuale> ------> fastgate:<porta VoIP> -------> 789:<porta VoIP>

                  Questa <porta VoIP> viene passata al server sip durante la registrazione. Di default è di solito la 5060 In alcuni dispositivi si può cambiare ma deve essere espressamente indicato nelle impostazioni SIP. Devi farci vedere dove si impostano i parametri per le "reti SIP". Una volta cambiata la porta (sempre se è possibile) va configurato il Fastgate per farla passare in ingresso. Se metti ad esempio la 5061, diventa:

                  server.sip:<porta casuale> ------> fastgate:5061 -------> 789:5061

                    [cancellato] Devi farci vedere dove si impostano i parametri per le "reti SIP"

                    Qui

                    • [cancellato]

                    OK.

                    Allora in registar e proxy primario ci vanno i parametri di fastweb:

                    https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/dettagli/altri-modem/

                    Prova a mettere "voip.fastwebnet.it" sia in "proxy primario" che "registrar". La "porta proxy primario" impostala a 5060. La porta locale va bene a 5061 (e aprila come detto sopra). Scadenza a 3600 va bene. Dominio e realm prova a lasciarli vuoti.

                    Attenzione che quegli host potrebbero essere risolti solo dai DNS Fastweb. Puoi provare a metterci gli IP ma se Fastweb li cambia il VoIP non funzionerà.

                      [cancellato] Prova a mettere "voip.fastwebnet.it" sia in "proxy primario" che "registrar". La "porta proxy primario" impostala a 5060. La porta locale va bene a 5061 (e aprila come detto sopra). Scadenza a 3600 va bene. Dominio e realm prova a lasciarli vuoti.

                      ho inserito voip.fastwebnet.it in entrambi i campi ma il telefono ora non si connette più.

                      La porta nel fastgate è aperta correttamente?

                        • [cancellato]

                        Michi_d ho inserito voip.fastwebnet.it in entrambi i campi ma il telefono ora non si connette più.

                        Probabilmente non risolvono i DNS - quali stai usando? Metti gli IP, se non stai usando i DNS di Fastweb.

                        Michi_d La porta nel fastgate è aperta correttamente?

                        Credo di sì, purché quel MAC faccia riferimento all'IP del 789 come lo vede il Fastgate.

                        • Michi_d ha risposto a questo messaggio

                          [cancellato] Probabilmente non risolvono i DNS - quali stai usando? Metti gli IP, se non stai usando i DNS di Fastweb.

                          Avevo impostato i dns di fastweb anche nel 789. Domani faccio altre prove

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