Ping alto di sera FTTH Tiscali

DrBobKelso · 2020-11-07T22:08:11+00:00

Salve come da titolo da alcune sere sto riscontrando ping alto che mi crea problemi nelle sessioni gaming, durante il resto della giornata rimane fisso sui 3...

tompabes

Ciao a tutti, è un po' che lurko questo thread. Il mio problema è sostanzialmente la banda verso Stadia. Mi capita di fare meno di 10Mbps con lo speed test Stadia (sono arrivato a farne 3...), mentre nello stesso momento ne faccio 500 verso il server Vodafone a Milano con Ookla. Ovviamente ho fatto tutte le prove del caso, cablato, vari router ecc ecc. Preciso che ho questa situazione da sempre, perlomeno da quando è iniziato il primo lockdown di marzo scorso (il passaggio a FTTH l'ho fatto poco prima).
Va da sé che giocare è un problema, spessissimo ottengo il messaggio di connessione non sufficientemente stabile e alle volte non posso neanche avviare il gioco.
A mio avviso, Tiscali ha un problema di banda verso il datacenter (qualunque esso sia) dove sono i server Stadia per l'Italia.
Qualcun altro riscontra lo stesso problema, specifico con Stadia? Oppure, qualcun altro usa Stadia e al contrario gioca sempre senza problemi, anche nelle ore di punta?
Avere una FTTH e non poter giocare su Stadia non è il massimo. Finora gli unici che coprivano con FTTH il mio indirizzo erano Tim e Tiscali, ma da oggi anche Fastweb ha iniziato a vendere FTTH. Sono molto tentato.
Ad Andrea chiederei: c'è conoscenza, se puoi dirlo, di un problema specifico con Stadia in Tiscali? E' fra i problemi che verranno risolti dagli interventi di cui parli?
Grazie!

andreagdipaolo

tompabes Mi capita di fare meno di 10Mbps con lo speed test Stadia

lo speedtest stadia non verifica la velocità verso Stadia ma verso un altro server, quindi in realtà non è veritiero.
Ciò non toglie che vada lento. ma di per sè Stadia andrebbe bene.

Google ti blocca l'accesso a Stadia perchè secondo loro non riusciresti a usarlo, ma per verificare la tua velocità ti verificano la linea su un altro servizio...

gandalf2016

andreagdipaolo sì il servizio è measurement lab https://www.measurementlab.net/

tompabes

Lo speed test Stadia però puoi farlo anche direttamente su m-lab. Io ho rilevato che c'è abbastanza consistenza fra i risultati, e se lo fai lì ottieni qualche informazione aggiuntiva e i server sembrano essere a Milano:

Ora, questo è un momento in cui va bene.
In ogni caso, il punto è che non mi baso solo sullo speed test, ma i problemi li vedo anche quando gioco e il comportamento è consistente con i risultati dello speeed test. Cioè, se riesco a giocare, anche lo speed test va bene, quando non riesco a giocare anche lo speed test va male.
Fino a prima del lockdown ero a Milano, anche lì con Tiscali FTTH, ma su OF (ora sono su FF), e non avevo mai problemi, tuttavia era prima del lockdown quindi non so se il problema sia dovuto a OF vs FF o semplicemente all'instradamento che viene fatto dalla mia città verso Milano, o al traffico del lockdown, tuttavia noto appunto che il server Vodafone di Milano continua a andare bene, mentre quelli di Stadia no... quindi a Milano ci arrivo bene, nonostante il lockdown...
Non spero di poter cambiare la situazione usando l'assistenza tecnica (provai a contattarli e mi dissero semplicemente che faceva fede solo Ookla sul server di Cagliari), quindi mi sa che magari farò un altro tentativo, poi aspetterò un altro po' e se non risolvono deciderò sul da farsi.

andreagdipaolo

tompabes Aaaaa ma sei su flashfiber... Magari anche su GPON-FW 🙃
Questo spiega tutto. Questo thread parla al 99% di Open Fiber e quindi supponevo tu fossi su OF.

hiei27

tompabes come hai fatto a selezionare il server di milano? a me ha testato un server francese

tra l'altro il test per stadia mi segna 16mb, ed io sono su of

@andreagdipaolo come detto poco fa sono su of ed anche a me il test di stadia dà una velocità impossibile Oo

EDIT: come non detto, il primo test mi aveva segnato 16mb, il secondo 297, il sito deve essere un pò confuso

tompabes

andreagdipaolo GPON credo sia Tim perché FW non vendeva FTTH sul mio indirizzo, e perché quando vennero a montarlo sbirciai i fogli che stavano riempiendo e era roba Tim. Comunque non capisco come potrebbe essere saturazione del GPON: se fosse quello, il problema dovrebbe essere verso tutti i server e non solo verso alcuni. Ho letto un bel po' di messaggi del thread e non avevo comunque capito che si parlava solo di OF, mi scuso se ho inquinato il thread! 🙂

andreagdipaolo

hiei27 Ci credo, ci credo
Ma da un sacco quello speedtest ci va lento

tompabes

hiei27 non seleziono alcun server, lo sceglie direttamente lui... curiosità, che DNS usi? Non credo, ma non vorrei che influisse... io ad esempio uso direttamente quelli di Google. Ma mi sa che anche con altri DNS mi dava sempre Milano. Sicuramente i server vengono scelti in base alla tua posizione. Anche qui, comunque, non sapremo mai se quel test seleziona esattamente gli stessi server che ti seleziona poi Stadia quando giochi...

hiei27

tompabes uso anche io quelli di google, come posizione dovrebbe identificarmi erroneamente a cagliari (ookla mi segnala a 3 miglia da cagliari, invece sto al capo opposto della sardegna, sassari) quindi magari questo influisce

tompabes

hiei27 beh comunque sei in Sardegna, non credo faccia molta differenza, e comunque Marsiglia non è lontano, dai 😃 e poi forse meglio così, visto che a me quelli di Milano non funzionano... comunque la geolocalizzazione dipende molto dai siti, spesso ti restituisce Cagliari perché Tiscali ha sede lì ed è l'owner dell'ip, prova a andare su iplocation.net, inserisci il tuo IP e lancia la ricerca, ti mostrerà i risultati provenienti da vari siti e vedrai che variano... anche a me alcuni mi mettono a Cagliari.

hiei27

tompabes eh la differenza invece è tanta ma dipende dal routing, ci sono due fibre che collegano la sardegna al continente, una fa olbia -civitavecchia che è quella più vicina a me (e decisamente vicina a milano) l'altra invece fa cagliari - sicilia e deve risalirsi tutto lo stivale XD

tompabes

hiei27 l'unica è magari fare un traceroute verso www.googleapis.com (però non è assolutamente detto che i server Stadia siano negli stessi datacenter) e cercare di capire dove stanno i server intermedi. Ma è difficile comunque. Io ad esempio ho la sensazione di passare da Roma (sto a Firenze) anche per arrivare a Milano, ma è difficile capirlo quando uno dei server intermedi, a seconda del servizio, viene dato contemporaneamente a Cagliari, Roma e Milano:

krnlpk

Anche stasera tutto bene fino a circa le 20.30, e poi zac, i download verso server fuori dalle CDN principali improvvisamente passano da 30 MB/s a 800 KB/s (e pure le CDN rallentano, fast.com ora mi segna 170 Mbps invece che il solito che è ben di più).

Il ping verso google.com è sempre 7/8 ms, lo speedtest (CLI) verso EOLO/Vodafone è sempre piena banda, mentre con altri server segna 30 Mbps anche stasera:

$  speedtest

   Speedtest by Ookla

     Server: KPNQwest Italia S.p.A. - Milan (id = 11776)
        ISP: Tiscali SpA
    Latency:     7.86 ms   (0.33 ms jitter)
   Download:    29.35 Mbps [=========/          ] 45%

CPietro

krnlpk Non so che CDN usi nvidia, ma scaricando i nuovi driver andava a 2MB/s.

gandalf2016

CPietro Verizon Edgecast

GioGiotheking

CPietro 2 mega è un lusso io sto scaricando a 450kb/s

sayajin

Anche da me la situazione è tornata tragica, la sera dalle 21 alle 23 la linea è utilizzabile giusto per guardare netflix.
Dò tempo ancora qualche settimana, poi si cambia.

AlfonsoPal

Ftth Tiscali OF Firenze.

--- test.ngi.it ping statistics ---
140 packets transmitted, 120 packets received, 14.3% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 11.745/12.608/13.725/0.404 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
140 packets transmitted, 121 packets received, 13.6% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 9.394/10.108/11.952/0.413 ms

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
140 packets transmitted, 140 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 41.537/76.508/120.464/16.124 ms

traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.204 ms 0.799 ms 0.809 ms
2 static-213-205-24-144.clienti.tiscali.it (213.205.24.144) 8.392 ms 8.065 ms 10.208 ms
3 static-94-32-128-81.clienti.tiscali.it (94.32.128.81) 12.465 ms 8.488 ms
static-94-32-128-77.clienti.tiscali.it (94.32.128.77) 8.069 ms
4 static-94-32-132-9.clienti.tiscali.it (94.32.132.9) 9.215 ms
static-94-32-132-5.clienti.tiscali.it (94.32.132.5) 8.088 ms
static-94-32-132-25.clienti.tiscali.it (94.32.132.25) 8.299 ms
5 static-94-32-128-153.clienti.tiscali.it (94.32.128.153) 12.133 ms
static-94-32-128-145.clienti.tiscali.it (94.32.128.145) 13.782 ms 12.494 ms
6 static-94-32-126-41.clienti.tiscali.it (94.32.126.41) 23.292 ms 24.345 ms
static-94-32-126-50.clienti.tiscali.it (94.32.126.50) 112.008 ms
7 static-94-32-126-37.clienti.tiscali.it (94.32.126.37) 25.588 ms
cloudflare-nap.namex.it (193.201.28.33) 24.197 ms 22.096 ms
8 cloudflare-nap.namex.it (193.201.28.33) 22.929 ms 23.623 ms
one.one.one.one (1.1.1.1) 113.885 ms

1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.275 ms 0.764 ms 0.678 ms
2 static-213-205-24-144.clienti.tiscali.it (213.205.24.144) 9.163 ms 8.663 ms 8.955 ms
3 static-213-205-56-29.clienti.tiscali.it (213.205.56.29) 9.191 ms
static-94-32-128-77.clienti.tiscali.it (94.32.128.77) 8.260 ms
static-213-205-56-33.clienti.tiscali.it (213.205.56.33) 8.828 ms
4 static-94-32-132-25.clienti.tiscali.it (94.32.132.25) 9.025 ms
static-94-32-132-5.clienti.tiscali.it (94.32.132.5) 7.836 ms
static-94-32-132-29.clienti.tiscali.it (94.32.132.29) 7.776 ms
5 static-94-32-128-145.clienti.tiscali.it (94.32.128.145) 15.496 ms
static-94-32-128-153.clienti.tiscali.it (94.32.128.153) 13.663 ms 13.605 ms
6 74.125.49.170 (74.125.49.170) 11.245 ms * 10.444 ms
7 74.125.245.241 (74.125.245.241) 11.962 ms * *
8 dns.google (8.8.8.8) 9.630 ms
142.250.211.28 (142.250.211.28) 12.530 ms
216.239.40.201 (216.239.40.201) 8.229 ms

andreagdipaolo

Stasera ho ricevuto varie segnalazioni ma non mi risulta che Tiscali abbia modificato nulla da ieri a oggi.
Forse è solo tanta gente che ha creato traffico.
L'ampliamento è previsto entro fine mese.

AlfonsoPal Hai solo packet loss. Il resto va bene.

GioGiotheking

Confermo anche a me oggi va così così, la latenza è molto elevata e faccio fatica a vedere streaming in alcuni siti.
il ping nei giochi resta stabile ma con scatti di lag

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