Ping alto di sera FTTH Tiscali

DrBobKelso · 2020-11-07T22:08:11+00:00

Salve come da titolo da alcune sere sto riscontrando ping alto che mi crea problemi nelle sessioni gaming, durante il resto della giornata rimane fisso sui 3...

Lordstyle

Come chiese Andrea, postate qualche test ping o TraceRoute, così da aiutarli

Edoardo86

Nikalte Andrea sta raccogliendo i feedback per indirizzare i tecnici sulla giusta causa. Come vedi ci stanno lavorando, non serve lamentarsi, basta dargli info ogni giorno

Silkmaril

Si, anche per me stasera i problemi si sono ripresentati:
Speedtest by Ookla

Server: KPNQwest Italia S.p.A. - Milan (id = 11776)
ISP: Tiscali SpA
Latency: 19.96 ms (0.69 ms jitter)
Download: 11.97 Mbps (data used: 21.6 MB)
Upload: 79.15 Mbps (data used: 56.1 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/3f539b7c-bf84-42e0-a3de-9ee5099bef4a

Su altri server non vado oltre i 100 Mbps con latenze molto alte.
Stamattina ho sentito Tiscali per una informazione sull'allaccio dell'OLT e il tecnico con cui ho parlato era con mia sorpresa molto informato su questa problematica serale, evidentemente non sono così pochi a riscontrarla. Mi ha detto che questa settimana c'è stato un primo intervento e che dovrebbe essercene un'altro martedi o mercoledì prossimo (non ricordo io il giorno esatto che mi ha detto): non so se @andreagdipaolo può confermare la cosa.

andreagdipaolo

Silkmaril Stamattina ho sentito Tiscali per una informazione sull'allaccio dell'OLT

In che senso?

Silkmaril Mi ha detto che questa settimana c'è stato un primo intervento e che dovrebbe essercene un'altro martedi o mercoledì prossimo (non ricordo io il giorno esatto che mi ha detto): non so se @andreagdipaolo può confermare la cosa.

Non mi risulta, ma può essere che sono poco aggiornato io.

GioGiotheking Codice cliente a ogni test, altrimenti perdo nota.

FilippoC per dimostrare il packet loss devi fare più di 4 ping, puoi ripeterlo mettendo -n 50 per esempio dopo "ping".

Ora sono le 23 e dovrebbe essere passata la congestione. Sicuramente il sabato sera c'è stato più traffico di giovedì e venerdì e la rete soffre di più.

GioGiotheking

Traccia instradamento verso dns.google [8.8.8.8]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.178.1
2 16 ms 16 ms 15 ms static-213-205-24-144.clienti.tiscali.it [213.205.24.144]
3 43 ms 41 ms 40 ms static-213-205-56-29.clienti.tiscali.it [213.205.56.29]
4 20 ms 21 ms 19 ms static-94-32-132-5.clienti.tiscali.it [94.32.132.5]
5 34 ms 30 ms 33 ms static-94-32-128-145.clienti.tiscali.it [94.32.128.145]
6 * * * Richiesta scaduta.
7 69 ms 65 ms 62 ms 209.85.254.219
8 42 ms 37 ms 29 ms 172.253.79.31
9 31 ms 30 ms 28 ms dns.google [8.8.8.8]

 Speedtest by Ookla

 Server: CDLAN S.R.L. - Milan (id = 8211)
    ISP: Tiscali SpA
Latency:     8.69 ms   (0.38 ms jitter)

Download: 17.85 Mbps (data used: 30.7 MB)
Upload: 262.70 Mbps (data used: 390.9 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/e1179d01-9f6b-4775-9863-6481745c6af7

alcune volte il ping dava richiesta scaduta con packet loss

Lordstyle

Sembra che ora sia il momento dove sta iniziando a soffrire maggiormente la rete, il mio ping è passato da 29ms a 34ms di media attuali

FilippoC

[

](url)
Sono sotto wifi, non ho modo al momento di fare test cablato.

Silkmaril

andreagdipaolo

andreagdipaolo Silkmaril Stamattina ho sentito Tiscali per una informazione sull'allaccio dell'OLT

In che senso?

Nulla di chè, roba personale... avevo necessità di informazione su una modifica di "locazione" dell'OLT e dovevo accedere alla presa da cui passava la fibra per arrivarci: la sfiga ha voluto che avessi un guasto elettrico in casa e che dovessi intervenire proprio su quella presa di passaggio per sostituire un interruttore con relè guasto.
Chiedevo se sapessi dell'intervento, che presumibilmente dovrebbe avvenire la settimana prossima, perchè mi era sembrato di capire da te che quello fatto questa settimana fosse solo uno dei primi interventi pianificati per migliorare le cose.

GioGiotheking

andreagdipaolo Ops avevo dimenticato di metterlo, comunque il Numero Cliente è : 441158821

Edoardo86

Stanno spuntando come funghi anche i provider che finora si salvavano.. prima TIM, adesso EOLO
Sempre stesso problema stessi orari
Quindi la cosa è su larga scala ormai e più a monte

andreagdipaolo

Silkmaril l'OLT è la centrale, intendi l'ONT o la borchia?
Sposare la borchia si può fare e a listino costa 100€, viene un tecnico OF.

Non so di che intervento ti abbia parlato la persona con cui hai discusso. Io sono in contatto con i responsabili e per ora non mi hanno anticipato nulla per la prossima settimana, solo interventi avvenuti questa.

Silkmaril

andreagdipaolo Ma si che pi**a ! Intendevo scrivere l'ONT. Scrivendo dall'ipad mi autocompone le parole. Dalla presa elettrica su cui hanno fatto passare la fibra hanno fatto una derivazione interna per poi mettermi la borchia e quindi arrivare all'ONT. Ho poi fatto da solo senza problemi. Bha non so mi ha genericamente parlato di "interventi" per migliorare questa situazione. Sapeva bene di cosa stessi parlando perchè è stato lui a dirmi perfino gli orari in cui gli utenti manifestavano le problematiche. Grazie Andrea!

FilippoC

Ore 22.15. Cod. Cliente 441213698

Braccoz

mi sembra che in questi ultimi 2-3 giorni la situazione sia migliorata. specie in relazione alla banda verso destinazioni estere (non tutte eh, alcune sono ancora sature, ma altre vanno ora molto bene anche durante il prime time)

Silkmaril

Verso alcune si. Rimane comunque il fatto che permane una situazione con latenze elevate e velocità di download notevolmente ridotta.

andreagdipaolo

Come è andata stasera?

Silkmaril

andreagdipaolo Buongiorno andreagdipaolo. Purtroppo ieri sera sono stato preso da altro e non ho fatto test esaustivi: solo uno intorno alle 21.15 dove comunque era sempre presente latenza alta e velocità di download dimezzata rispetto alla giornata. Si navigava comunque bene. Stasera che dovrò lavorare durante quelle fasce orarie testerò in maniera più esaustiva.

andreagdipaolo

Silkmaril Mi basta un giudizio sulla pratica, non per forza test.

merced

A me nell'uso quotidiano (serale) mi sembra nettamente migliorato, ho fatto solo qualche tracert e ping e le latenze erano molto basse, niente speedtest però perchè ero solo in wifi e non sarebbero stati attendibili. cod: 441188826

Riproverò stasera e nelle sere a seguire, ma ho sentito anche altri della mia città che a differenza mia hanno FTTC Tiscali e anche x loro andava meglio.

andreagdipaolo

Da stasera al nord Open Fiber la situazione dovrebbe essere ancora migliorata.
Però promettetemi che non iniziate a fare speedtest a manetta per dimostrarlo.

Ilario

andreagdipaolo
Andrea, quando parli di NORD che zona intendi? Lombardia, Veneto?
Lombardia, zona Milano e Monza & Brianza , non mi sembra di aver riscontrato problemi in questi giorni.

Braccoz

andreagdipaolo stasera peggio che nei giorni scorsi

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