Fibra TIM e Gaming

FabioTani · 2020-10-25T12:31:32+00:00

Ho una fibra tim fttc 100 mega, sono a 700m dall'armadietto ed a casa ne ho 50 dw e 10 up. Onestamente della velocità pura non mi interessa in quanto preferi...

FabioTani

Hadx Mi sono accorto che l'iPhone si connette al wifi del modem ma in realtà la connessione non va.. ci può essere un motivo oltre il mio essere davvero sfigato?
Diciamo che va quando gli pare, tipo invio un messaggio su whatsapp e ci mette 30 secondi a partire.. oppure provo uno speed test e molla la wifi per farlo in 4G, cose strane.. infatti se faccio uno speed test da telefono mi va max a 10mb..

Tipo dispositivo H388X
Numero di serie del dispositivo ZTE9G9LL6X28922
Versione Hardware V10.0.0
Versione Software AGZHP_1.0.2
Versione di boot V1.0.0
Telegestione attivo

Questo è l'ultimo fw?

Hadx

FabioTani Con il Tim Hub+? A me quel modem non piace.
Prova col Fritz vedi se va.
Ah, e il Tim Hub+ non ha alcuna funzione di QoS.

FabioTani

Hadx
Con il Fritz andava tutto bene..
La questione è che il Tim Hub+ me l'hanno mandato compreso nell'offerta quindi lo devo pagare comunque, mentre il Fritzbox sono 120€ in più che devo tirar fuori di tasca.. ne vale la pena? 🤷‍♂️

ps: si può mica restituire il Tim Hub avendo lo sconto di 5€ mensili sulla tariffa?

giuse56

Hadx in realtà c'e' qualcosa internamente per gestirlo però deve resettare il modem senza collegare il cavo dsl. Io ho il suo stesso modem e devo dire che attualmente è peggiore rispetto al precedente

francescofdd5

FabioTani ps: si può mica restituire il Tim Hub avendo lo sconto di 5€ mensili sulla tariffa?

No dovevi farlo quando hai attivato l'offerta

Hadx

FabioTani La questione è che il Tim Hub+ me l'hanno mandato compreso nell'offerta quindi lo devo pagare comunque, mentre il Fritzbox sono 120€ in più che devo tirar fuori di tasca.. ne vale la pena? 🤷‍♂️

Devi valutare tu.

Ma perché hai fatto un contratto con modem?

Veehxia

FabioTani ps: si può mica restituire il Tim Hub avendo lo sconto di 5€ mensili sulla tariffa?

A me l'han fatto fare, ma nel mio caso mi avevano proposto di cambiare promozione e io risposi esplicitamente che non volevo il modem abbinato nella nuova, come non volevo il box tim vision e disney+.. Ma me l'han spedito e fatturato ugualmente.
Non l'ho nemmeno aperto, richiamato e mi han dato un indirizzo a cui rispedirlo e me l'han tolto dalla bolletta.

FabioTani

Hadx Perché quando mi hanno fatto la promozione mi hanno semplicemente detto che c’era il modem, non mi hanno detto “beh hai anche la possibilità di toglierlo”. Mi hanno solo detto che pagando 5€/mese per 4 anni se tra due anni cambiavo promozione allora in quel momento avrei potuto tenere questo modem.. il problema è che io l’ho aperto ed installato, che mi invento ora??

Hadx

FabioTani il problema è che io l’ho aperto ed installato, che mi invento ora??

Una volta accettato/firmato il contratto lo hai a tutti gli effetti acquistato (a rate).
Anche se cambiassi operatore dovresti comunque terminare di pagarlo.
Peraltro lo trovi online a meno della metà di quanto te lo vendono...

FabioTani

Hadx Posso avvalermi del diritto di recesso e restituirlo 🙂

Hadx

FabioTani Sì quello sì, entro 14 giorni dalla firma.

FabioTani

Hadx
Dopo "SOLO" 1 mese di telefonate sono riuscito a farmi attivare il profilo i2014_1005 ed ecco i nuovi valori:

Prima del cambiamento mi capitava però di vedere tutti questi errori:

Qual'è il problema? E se dovesse ricapitare che impostazioni devo andare a toccare?
Io ho Annex A e le impostazioni di linea tutte su "massime prestazioni"

Grazie!

FabioTani

Queste invece sono statistiche durante una sessione di gioco! Hadx

Hadx

FabioTani Sì gli errori sono pressoché nulli.

Il profilo non è il i2014_1005.

FabioTani

Hadx
Come sarebbe a dire non è il profilo giusto? Finalmente avevo trovato un operatore che sapeva di cosa si trattasse ed appena mi ha attivato il profilo la portante è salita a 100 mega!
Da cosa lo riconosco allora se è il profilo giusto oppure no? 😭

Edit: ho appena chiamato 2 volte il 187 ed entrambi gli operatori mi hanno confermato che ho quel profilo attivo al momento, perchè dovrebbero mentirmi?

Hadx

FabioTani Stai tranquillo non cambia nulla comunque.
Questo va benissimo.

Matt-01234-

FabioTani Se ti capiterà una cosa simile in futuro, affidati a @LoreBlack che è estremamente competente e risolverà ogni tuo problema(al limite del possibile, ovviamente).

FabioTani

Hadx Ok , grazie mille!
Però non capisco davvero come non possa essere quel profilo visto che nelle successive due chiamate:
1) Ho chiesto di attivare il profilo i2014_1005 e mi ha detto che era già attivo.
2) Ho chiesto informazioni su quale profilo avessi e l'operatore ha detto i2014_1005.

Se io chiedo il profilo 100MB con SOS mi devono attivare quello e non raccontarmi fandonie.

Matt-01234- Ma @LoreBlack può vedere che profilo ho attualmente attivo sulla mia linea?

Matt-01234-

FabioTani Ma @LoreBlack può vedere che profilo ho attualmente attivo sulla mia linea?

Credo di sì, se non può lui, te lo f a sapere tramite i colleghi del reparto tecnico.
Chiediglielo, i recapiti sono sul suo profilo qui sul forum.

miky

FabioTani Ciao per caso hai risolto? Perché anch'io ho lo stesso tuo problema solo in wifi gestore sempre tim fttc e modem router fritz box 7530. Continuo ad avere sbalzi in latenza mentre gioco su PS4 warzone.

Filippo94

miky fai una prova:
collegati con il computer via LAN o se non l’hai in Wi-Fi ma vicino al modem.
Per fare il test del Ping se sei su Windows scrivi nella ricerca CMD e nella finestra che si apre scrivi
ping 8.8.8.8
premi invio e fai e fai screenshot
Se sei su Mac cerca con Spotlight Terminale e nella finestra che si apre scrivi
ping 8.8.8.8

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