Conciliaweb. Con il provvedimento temporaneo nel giro di pochi giorni risolvono.
E poi puoi chiedere un indennizzo in base a quello che dice la carta dei servizi del tuo provider.
Un mio amico ha cambiato casa ed ha chiesto il trasloco della linea.
Da carta dei servizi mi sembra che avevano 30 giorni per evadere la richiesta.
Dopo 3 mesi (e non so quante chiamate al customer care) ancora niente, così gli ho consigliato la conciliazione.
Dopo 4 o 5 giorni gli hanno fatto il trasloco della linea, ed adesso deve avere 7,50 euro di indennizzo per ogni giorno di ritardo.