Buongiorno a tutti, sono cliente Tiscali da Maggio 2020 e da circa fine Luglio mi ritrovo con spia PON sull'ONT Huawei verde lampeggiante, lo stesso problema si era verificato in sede di attivazione (a seguito del ricevimento dell'sms di conferma) e nel giro di circa una settimana risolto. Ad oggi la situazione non è cambiata e la cosa che mi sento dire ormai settimanalmente dal tecnico di turno è che il collegamento da casa fino in centrale è a posto (è stato anche rifatto lo splitter secondario per sicurezza) e che è proprio in centrale Fastweb che il problema sussiste.
Detto ciò, dopo innumerevoli chiamate e solleciti al 130, chiedo aiuto qua sul come sia possibile venirne fuori oltre che disdicendo.
PS: Ho notato oggi che verificando la copertura sul sito Tiscali l'URL suggerisce allaciamenti VULA e non più GPON-FW, è possibile migrare verso suddetta infrastruttura?