Ho un collegamento fastweb FTTC. Il 9 ottobre chiedo passaggio a fibra FTTH, il giorno stesso in cui diventa vendibile sul sito, attraverso il 192193.
Su myfastweb mi si visualizza il ticket in lavorazione.
Oggi torno sulla home della myfastweb e vedo un banner che mi invita a verificare lo stato del mio passaggio a fibra.
Clicco e mi trovo una infografica in 3 blocchi che mi dice:
1 - che il 9 ottobre ho chiesto il passaggio a fibra
2 - che il passaggio è in corso
3 - che il passaggio a fibra misto-rame è completato....
Ma come... ero già in fibra misto rame!!!
Vado a controllare e il ticket di migrazione è ancora attivo...
Nello stesso giorno avevo chiesto il passaggio a casa privilege, per avere lo sconto. Il ticket è stato completato in un paio di giorni ma se provo a visualizzare il cambio piano mi dice che posso ancora passare al privilege e che ho ancora l'offerta casa che avevo prima.
Ma che sta succedendo a fastweb?
