Richiesta aumento della portata da 100 a 200

SteGianna · 2020-10-14T20:15:03+00:00

Torno a chiedere consiglio a voi esperti... che il più delle volte sembrate essere molto più preparati dei tecnici della TIM. Vi spiego, ho notato (tramite F...

mito94

Michele1977 la 200M non è a pagamento, semmai in alcune vecchie tim super si pagava la massima velocità , dopo 12 mesi, oppure si ritornava a 30M. Ma se lui ha già la 100M, vuol dire che ha già l'opzione "Massima Velocità", quindi deve solo fare l'upgrade alla 200M, profilo tecnico 35b. Nessun costo ulteriore

ste-87

Jason ma facendo così non c'è il rischio che magari anche se butti giù loro ti aprono una segnalazione o una pratica e così ti bloccano da future chiamate perchè c'è già quella richiesta in corso?

SteGianna

Grazie di cuore ragazzi, mi sembra di capire che i nuovi contratti TIM SUPER (il mio è stato stipulato quest'anno, 2020) ha la possibilità gratuita di fare l'upgrade compreso nell'opzione "Massima Velocità", bene.
Mi chiedo solo una cosa... come mai la Tim non lo fa in automatico e perchè deve essere l'utente a fare richiesta. E' normale o il mio è solo un caso?
Altra domanda, a tutti voi è capitata la mia stessa cosa... cioè di fare richiesta di upgrade da 100 a 200?

Grazie a tutti voi per il tempo che state dedicando alla mia richiesta. Siete tutti molto gentili e disponibili.

nickbar99

SteGianna Se è stato stipulato nel 2020 sicuramente ha questa possibilità. Io direttamente non ho ancora avuto occasione (sto aspettando la vendibilità da parte di TIM per la FTTH al mio civico con ROE FF attivo) ma un mio amico è passato da FTTC 200 a FTTH con TIM e non ha dovuto pagare niente avendo l'opzione massima velocità.

Per il fatto di non farlo in automatico, secondo me, ha a che fare con il fatto che se tante persone lo fanno poi la velocità scende mediamente per tutti quindi evitano di far allacciare a chi non interessa e solo a chi interessa direttamente.

ste-87

SteGianna una o + ipotesi possibili:

. se fanno a tutti il passaggio alla 200 in automatico, poi magari è più facile saturare la banda dell'armadio che rimane pur sempre fino ad un massimo di 2.5Gbps
. con la 17a decade meno la velocità all'aumentare della distanza
. meno lamentele magari perchè la velocità raggiunta non è piena o molto al di sotto della 200 (es 110-120Mbps) nominale per n mila fattori (distanza, degradazione del doppino diafnia), quando magari con la 100 invece sono a portante piena e questo li rende soddisfatti

Questa cosa rimane comunque a vantaggio tuo, perchè non tutti sono frequentatori del forum e sanno che insistendo riescono ad ottenerla e quindi demordono, magari molti non sanno neanche che possono passare alla 200 gratuitamente e tu riesci ad avere meno diafonia sulle frequenze della 200 essendoci meno utenze a 200 e + a 100 che hanno un range di frequenze minore

SteGianna

nickbar99 ci pensavo sai... forse è per questo che l'operatore con cui ho parlato oggi insisteva che "non conviene"... certo, non convine a loro. 😅😜

Comunque mi sembra di capire che tu sei passato da 100 a 200, giusto?

mito94

SteGianna Dipende anche dalla distanza dall'armadio. Se sei oltre una certa distanza, non ne trarresti alcun vantaggio. Prima verifica su fibermap cosa ti dice al tuo indirizzo

nickbar99

SteGianna No, io avevo una vecchia FTTC 50 mega di WindTre. Ho fatto passaggio a TIM ed era disponibile la 200 mega (vado a 120 Mbps) quindi ovviamente mi hanno attivato questa. Il passaggio a TIM l'ho fatto proprio perchè conscio che quando sarà disponibile la FTTH (spero fra poco a questo punto) il passaggio alla nuova tecnologia sarà gratuito senza modifiche.

SteGianna

ste-87 grazie Ste, bellissima ed interessante osservazione! Hai proprio ragione! Consideravo anch'io il fatto che hanno paura della saturazione di linea.
Io, a mio svantaggio, ho solo i 400m che mi separano dalla centralina, per il resto ho un Fritz!Box 7590, una casa con impianto nuovissimo, linae da casa a centralina con circa 2/3 anni e centralina installata nel 2019. Diciamo che è quasi tutto "nuovo"!

mito94 in verità sono un po distante... ma la mia velocità attuale è questa 104,5/21,60. Forse perchè non ci sono molti utenti con la fibra... per il momento, visto che è stata configurata solo quest'anno.

SteGianna

mito94 beh in realtà FiberMap mi indica una distanza di 570m e una velocità di 39/14... non capisco il perchè?

ste-87

SteGianna bhe non sei lontanissimo e hai tutta la tratta discretamente nuova, per me potresti arrivarci anche tranquillamente alla 200 piena

mito94

SteGianna Niente male come linea, e il fritz ti rileva 400 metri. Ma su fibermap che ti dice? Per Tim è importante il database, perchè oltre i 550,99 m non attiva la 200M

nickbar99

SteGianna Considera io sono a 100 metri dal cabinet, in chiostrina arrivano 170 Mbps ma nel tratto chiostrina appartamento perdo 50 Mbps 😅

ste-87

SteGianna le stime di fibermap sulla velocità lasciano un pò il tempo che trovano mi sà, io sono a 266metri dall'armadio e mi stima 68Mbps con il 17a

mito94

SteGianna le stime lasciano il tempo che trovano, però credo che non te la attiveranno la 200M se risulti a quella distanza. Chiedi comunque conferma a @LoreBlack

SteGianna

mito94 cavoli, se allora è così non posso attivarla! Ecco cosa dice FiberMap sulla 200/20!

BiagioTortorelli

nickbar99 Fortunatamente ho la Chiostrina è letteralmente attaccata sul Portone... 😁 (come da foto)

Dentro al portone alle spalle del corrugato che viene da fuori, armatomi di martello pneumatico ho creato una nicchia 40x30x20 con lo sportello e tanto di presa d'aria dove ci ho sciaffato il mio bravo Fritz 7590... 😆😆 e di li su in appartamento con la LAN e cavo telefonico...
Solamente spostando il Fritz dal secondo piano a dietro il portone ho guadagnato più di 10 mega... 😉

mito94

SteGianna Ecco si, probabilmente è questo il motivo. Domani mattina in caso scrivigli e mandagli quest'ultimo screenshot e quello che ti dice il Fritz. Chiedi se gentilmente può fare qualcosa per far sistemare il database, in modo che tu possa attivare la 200M (anche attraverso lui stesso, dato che lavora in Tim)

SteGianna

Ma cosa si rischia di non avere una linea stabile? Considera che attualmente il Fritz è impostato alle massime prestazioni.

mito94

SteGianna Se la linea è stabile ora, lo sarà molto probabilmente anche col 35b attivo. Comunque chiedi a lui @LoreBlack , dovrebbe esserci il contatto Telegram e ti darà tutte le risposte che cerchi 🙂

SteGianna

mito94 sei davvero molto gentile e disponibile, GRAZIE!
Non conosco questo ragazzo e purtroppo non ho Telegram, ma ho notato che nelle sue info ha una mail, magari provo a scrivergli lì e chiedere se gentilmente può darmi una mano. Gli mando il link di questa discussione, almeno si trova tutto lo storico della situazione. Ma quindi può anche farmi lui il passaggio da 100 a 200?

Grazie ancora per questa importante dritta!

mito94

SteGianna Esattamente, se riesce a sbloccarti (correggere) la situazione del database che risulti a più di 550 metri, lui stesso può passarti alla 200M, essendo che hai già la tim super. O comunque a quel punto sarebbe facilissimo per qualunque operatore TIM

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