Ciao a tutti, ho attivato la linea TIM SMART ad agosto 2018, con incluso modem e relativo pagamento di 5eu/mese per 48 mesi. A luglio 2020 sono passato alla TIM SUPER MEGA, con sempre modem incluso per altri 48 mesi a 5eu/mese. Nell'ultima fattura però trovo la voce:
Addebito SMART modem wi-fi: n. 24 rate residue F.C.I. 120,00
E' normale questo addebito? Solitamente non lo fanno solo in caso di disdetta? Anche se cambi offerta?
Li ho chiamati e hanno detto che ho ragione e di mandare la solita PEC, ma per esperienza non rispondono mai.
@LoreBlack sai aiutarmi?
