4kfiber
sei sicuro di non avere disconnessioni alla portante? sul log prima dellla ppp appaiono voci sulla dsl? se non ci sono vedi nelle sue opzioni se puoi selezionarlo.
se ti hanno messo in 17a e a 12dB, significa che hanno notato che hai una linea penosa ma non vogliono metterci le mani. Oppure come spesso accade, hanno preso disconenssioni ppp come problemi alla linea, prendendo fischi per fiaschi.
se rimetti lo zyxel e se è il VMG8823-B50b, quantomeno si vedono snr e attenuazione per banda.
con altri modem puoi ottenere delle info (statistiche/grafici) che possono aiutare a capire se ci sono problemi, es. grafici QLN e HLOG ma anche lo spettro. anche i TIM HUB e DGA4130 sbloccati e usando DSLSTATS, oppure con gli AVM direttamente da GUI e poi da un file di diagnostica.
solo per prova , non ti sto dicendo di cambiare modem, ma se riesci a raccattarne uno per effettuare dei test.