Buongiorno scrivo da per chiedere a voi un consiglio su come potermi muovere sull'attivazione di una linea fibra FTTC di Tim la situazione è la seguente:
A fine aprile dopo circa 2 anni dalla effettiva posa della fibra sotto il manto stradale finalmente sull'armadio stradale a cui sono collegato installano l'Onu per l'attivazione della FTTC a 100mb, e praticamente da quel momento il sito fibermap riporta la copertura a breve per il mio indirizzo via Santa Caterina 2.
La mia domanda è chiaramente passati ormai 4 mesi è normale che ancora non si sia provveduto a rendere vendibile il servizio? c'è qualcuno a cui posso rivolgermi per sapere quando verrà attivato? Chiaramente di questi tempi un upgrade della linea sarebbe per me fondamentale (smartworking e approssimarsi dell'inizio dell'ano scolastico).Se qualcuno di Voi ha avuto esperienza in merito io piu che chiamare a vuoto il 187 praticamente ogni giorno non so piu che fare.Grazie